Jugendnotmail

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jugendnotmail.de (in Eigenschreibung auch JugendNotmail) ist eine kostenlose und anonyme Online-Beratung für Kinder und Jugendliche mit psychischen und seelischen Problemen, die 2001 in Berlin gegründet wurde. Heute steht die Online-Beratung Jugendlichen bis 19 Jahren in ganz Deutschland offen. Die Beratung wird vom gemeinnützigen Verein jungundjetzt e.V. getragen.

Jugendnotmail.de und der Jungundjetzt e.V. wurden 2001 von der Berliner Grundschullehrerin Claudine Krause (* 1947) gegründet. Jugendnotmail.de gilt als das älteste Online-Beratungsangebot dieser Art in Deutschland.[1] 2015 erhielt Krause für ihr soziales Engagement in der Kinder- und Jugendhilfe das Bundesverdienstkreuz am Bande.[2]

Die Online-Beratung findet durch Freiwillige statt, 2013 arbeiteten 44 ehrenamtliche Psychologen und Pädagogen mit. Im selben Jahr erhielt jugendnotmail.de zwischen 1200 und 1500 Zuschriften pro Monat.[3] In einem moderierten Forum können sich Nutzer auch miteinander austauschen.

Die häufigsten Themen auf der Plattform sind Selbstverletzung, Depression, familiäre Probleme und Suizidankündigungen,[4] aber auch schulische Leistungen.[5] Etwa 80 Prozent der Anfragen kommen von Mädchen.[6]

Einzelnachweise

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  1. Petra Götze: Ein Netz, das Kindern Halt gibt. In: Berliner Morgenpost, 31. Januar 2015.
  2. Auszeichnung für Jugendnotmail: Claudine Krause erhält Bundesverdienstkreuz auf stadtrand-nachrichten.de, 4. März 2015
  3. Ehrensache. „Ich kann Kinder nicht leiden sehen“ In: Der Tagesspiegel, 7. März 2013
  4. Sorgen? Probleme? Wo finden Jugendliche online und anonym Hilfe? . Interview mit Claudine Krause, 14. Juli 2016. Abgerufen am 4. August 2016.
  5. über Beratung via E-Mail: „Keine Angst ist falsch“ In: taz vom 4. Februar 2018.
  6. JugendNotmail feiert 15 Jahre Online-Beratung Pressemitteilung vom 20. September 2016.