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Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Rechtsform	GmbH
Gründung	2010
Sitz	Berlin, Deutschland
Leitung	Burkhard Kieker (Geschäftsführer) Sabine Wendt (Geschäftsführerin)
Mitarbeiterzahl	198 (31. Dezember 2022)
Branche	Tourismus
Website	www.visitberlin.de
Stand: 2024

Die Berlin Tourismus & Kongress GmbH (kurz: visitBerlin) wurde 1993 als Berlin Tourismus Marketing GmbH (BTM) gegründet. Die offizielle Organisation des Landes Berlin verantwortet das Stadtmarketing und Destinationsmanagement. Geschäftszweck ist die weltweite Vermarktung von Berlin als Tourismus- und Kongressdestination. Das Unternehmen wird in öffentlich-privater Partnerschaft betrieben (Public Private Partnership). Es erwirtschaftet einen Teil des Etats selbst und erhält darüber hinaus Fördermittel des Berliner Senats.

Geschichte

• 1993: Gründung der Berlin Tourismus Marketing (BTM) GmbH
• 1996: erste Marketing-Repräsentanz im Ausland, nahe Washington, D.C. (USA)
• 2001: Aufbau des Berlin Convention Office als Anlaufstelle für die MICE-Branche
• 2009: Burkhard Kieker übernimmt die Geschäftsführung von Hanns Peter Nerger.
• 2010: Einführung der Wort-Bild-Marke visitBerlin und des Internet-Auftritts visitBerlin.de
• 2011: Umfirmierung der Berlin Tourismus Marketing GmbH in Berlin Tourismus & Kongress GmbH mit der Wort-Bild-Marke visitBerlin
• 2013: visitBerlin wird Lizenznehmer von "Reisen für Alle" (Schwerpunkt barrierefreies Reisen).
• 2014: Launch der App „Going Local Berlin“ mit Tipps zu touristischen Attraktionen und Hotspots
• 2014: Gründung des Reiseunternehmens Stadt und Land Reisen GmbH
• 2018: Launch der App „ABOUT BERLIN“ mit Informationen zur Geschichte und Zukunft Berlins
• 2019: Start der Initiative „Sustainable Meetings Berlin“ (Schwerpunkt nachhaltige Veranstaltungsplanung und Nachhaltigkeitszertifizierungen)
• 2019: Unterzeichnung einer Tourismus-Partnerschaft mit New York
• 2019: Gründung des inhouse Start-ups „Public Ticketing Solution” (PTS) zur Entwicklung eines Ticketingsystems
• 2021: Launch des Podcasts „Berlin Unboxed“
• 2022: Verabschiedung einer Nachhaltigkeitsstrategie und Aufbau des nachhaltigen Zertifizierungsprogramms „Sustainable Tourism Berlin“
• 2024: Sabine Wendt wird zweite Geschäftsführung.

Organisation

Geschäftsführung

Geschäftsführer der Berlin Tourismus & Kongress GmbH ist seit 2009 Burkhard Kieker . Er ist Sprecher der Geschäftsführung und verantwortet das weltweite touristische Marketing, die Kommunikation, den kommerziellen Bereich Produkt und Vertrieb sowie die Führung des Berlin Convention Office.

Seit Anfang 2024 ist Sabine Wendt zweite Geschäftsführerin. Sie betreut die Bereiche Destinationsmanagement und Unternehmensentwicklung. Dazu zählen unter anderem die Aufgabenfelder Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Controlling sowie die Bezirks- und Partnerarbeit.

Gesellschafter

Gesellschafter des Unternehmens sind

• visitBerlin Partnerhotels e. V. (40 %)
• IBB Unternehmensverwaltung (25 %)
• Land Berlin (15 %)
• Flughafen Berlin Brandenburg GmbH (10 %)
• TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (5 %)
• IHK Berlin (2,5 %)
• Messe Berlin GmbH (2,5 %)

Aufsichtsrat

• Vorsitzender des Aufsichtsrates ist seit 2017 Oliver Schumacher, Leiter Kommunikation und Marketing der Deutsche Bahn AG. Er hat ein Mandat für das Land Berlin und für die visitBerlin Partnerhotels e. V. inne.

• Stellvertretender Vorsitzender des Aufsichtsrates ist Michael Biel, Staatssekretär der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe. Er nimmt ein Mandat für das Land Berlin wahr.

Weitere Mitglieder des Aufsichtsrates sind:

• Jeannine Koch, Vorstandsvorsitzende medianet berlinbrandenburg e. V. (Mandat für das Land Berlin)
• Ute Jacobs, geschäftsführende Direktorin Estrel Hotel & Convention Center (Mandat für visitBerlin Partnerhotels e. V.)
• Christian Andresen, Präsident DEHOGA Berlin (Mandat für visitBerlin Partnerhotels e. V.)
• Jens Holtkamp, Leiter Unternehmenskommunikation der Investitionsbank Berlin (Mandat für IBB Unternehmensverwaltung)
• Aletta von Massenbach, Vorsitzende der Flughafen Berlin Brandenburg GmbH, (Mandat für die Flughafen Berlin Brandenburg GmbH)
• Dieter Hütte, Geschäftsführer TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (Mandat für TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH)
• Emanuel Höger, Geschäftsbereichsleiter Corporate Communications, Pressesprecher und Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Messe Berlin GmbH (Mandat für Messe Berlin GmbH)
• Robert Rückel, Vizepräsident der IHK Berlin, (Mandat für Industrie- und Handelskammer Berlin)

Aufgaben und Ziele

Marketing

• Tourismus (B2C): visitBerlin betreibt Kommunikation und Werbung für Berlin als Tourismus-Destination in über 50 internationalen Märkten.
• Kongressmarketing (B2B): visitBerlin vermarktet Berlin weltweit als MICE-Destination.

Information und Verkauf

• Betreiber von visitBerlin.de (offizielles Reiseportal der Stadt Berlin)
• Anbieter der Berlin WelcomeCard (offizielles Touristenticket) und der Berlin CityTourCard (offizielles Touristenticket speziell für den ÖPNV)
• Betreiber der offiziellen Berlin Tourist Infos
• Betreiber verschiedener Kommunikationskanäle (Blogs, Apps, Podcast, Social Media, Newsletter)
• Über die Tochter Stadt und Land Reisen GmbH Veranstalter von Berlin-Reisen

Vernetzung

• visitBerlin vernetzt Akteure aus der Berliner Hotellerie, Kultur, Sport, Wirtschaft und Politik.
• visitBerlin initiierte gemeinsam mit der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe und den zwölf Berliner Bezirken den Bürger:innenbeirat Berlin-Tourismus, der als Schnittstelle zwischen dem Land Berlin und der Stadtbevölkerung fungiert.

Nachhaltigkeit

• visitBerlin bietet mit seinem Programm "Sustainable Berlin" nachhaltige Zertifizierungsprogramme einschließlich Coachings für Akteure der Tourismus- und MICE-Branche an.

• visitBerlin ist Mitglied in folgenden Initiativen und Verbänden:
  • GDSM (Global Destination Sustainablilty Movement)
  • GSTC (Global Sustainable Tourism Council)
  • CityDNA (City Destination Alliance)

• Seit 2022 verfügt visitBerlin über eine eigene Nachhaltigkeitsstrategie. [6]

Weblinks

• Offizielle Website (für Berlin-Besucher)
• Offizielle Website (für die Branche)
• Berlin Tourismus & Kongress GmbH bei Deutsche Zentrale für Tourismus

Einzelnachweise

Kategorie:Unternehmen (Berlin)