Wikipedia:Förderung/Wikimedia Deutschland/Anleitung E-Mail-Konfiguration

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Bei allen Fragen und Problemen rund um dieses Angebot von Wikimedia Deutschland kannst du dich gern an die öffentliche Mailingliste it-fragenwikimedia.de wenden. (Hier kannst du diese Mailingliste auch abonnieren.)

Wenn du dein Passwort zurückgesetzt hast, muss dies bei allen WP:@-Adressen hinterlegt werden. Ansonsten können E-Mails nicht mehr zugestellt werden.

Zugangsdaten für deine WP:@-Adresse

Um die Zugangsdaten für deine WP:@-Adresse zu erhalten, gehst du auf die WP:@-Passwort-Reset-Seite und folgst den Instruktionen.

Webmailanwendungen der Provider

Grundsätzlich funktioniert das Versenden unabhängig davon, welchen E-Mail-Provider du für deine private Mail benutzt. Eingehend wird die Mail auf deine private Mailadresse weitergeleitet. Hier wird erklärt, ob und wie du die Webmailanwendung deines Providers für ausgehende Mails mit wikipedia.de-Mailadresse nutzen kannst.

1&1

1&1 erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden. Update 30.11.2023: Info heute von 1&1, dass Zweitidentitäten ab 14.1.2024 nicht mehr akzeptiert werden, da die Zielserver solche Mails evtl. abweisen.

ALL-INKL.com

ALL-INKL erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

Arcor

Beim Webmail-Dienst von Arcor lassen sich alternative Absendeadressen gegenwärtig leider nicht einrichten.

Freenetmail

Zu Freenetmail liegen uns gegenwärtig keine Informationen darüber vor, ob ein Versand über einen anderen SMTP-Server möglich ist. Update 30.11.2023: hab gerade eine Zweitidentität bei meinem Freenet-Konto eingerichtet. Funktioniert einwandfrei.

Gmail

Bei Gmail musst du unter Einstellungen → Konten auf den Link „Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen“ klicken. Dann öffnet sich ein neues Fenster, wo du

• Name: <Dein Name>
• E-Mail-Adresse: <Deine WP:@-Adresse>

eintragen kannst. Lass den Haken bei „Als Alias behandeln“ ruhig gesetzt. Darüber erfährt Gmail nur, dass es sich bei der Adresse um dieselbe Person handelt.

Im nächsten Schritt will Gmail SMTP-Daten für den Versand der E-Mail haben. Dort trage bitte als

• SMTP-Server: email.wikimedia.de
• Port: 587
• Nutzername: <Dein Nutzername auf email.wikimedia.de>
• Passwort: <Dein Passwort auf email.wikimedia.de>
• Verschlüsselung: Sichere Verbindung über TLS

ein, Anschließend sendet dir Gmail einen Freischaltcode an diese Adresse. Nachdem du den Code in das vorgesehene Feld eingetragen hast, erlaubt Gmail dir das Versenden über diesen Postausgangsserver mit dieser E-Mail-Adresse.

Gehst du hiernach auf „Schreiben“, hast du nun eine Auswahlbox im Mail-Editor, wo du deine Absenderadresse auswählen kannst.

Für Gsuite-Nutzer (Gmail mit eigener Domain) muss der Administrator bzw. die Administratorin die Möglichkeit freischalten: admin.google.com >> Apps > G Suite > Settings for Gmail > End user access > Allow per-user outbound gateways

GMX

GMX erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

Posteo

Posteo erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

T-Online

T-Online erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

web.de

web.de erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

Yahoo

Yahoo!Mail erlaubt leider (derzeit?) nicht den Versand über einen anderen SMTP-Server. Deswegen kannst du die Webmailanwendung nicht zum Versand von WP:@ verwenden.

Mail-Anwendungen

Beim Setzen deines Passwortes für den Postausgangsserver von Wikimedia Deutschland werden dir die Daten angezeigt, die du brauchst, um deine Adresse mit verschiedenen E-Mail-Anwendungen verwenden zu können. Bei Verwendung mit einem Freemail-Anbieter kann es zu Verwirrung kommen, welche Angabe denn nun gewünscht wird. Hier kurz zusammengefasst:

• Ist von der E-Mail-Adresse die Rede, meinen wir damit immer deine WP:@-Adresse, also die Adresse, die dir von WMDE bereitgestellt wird. Zumeist ist es die Adresse @wikipedia.de
• Wird irgendwo ein Name verlangt, ist dies allein eine Konfiguration deiner Mailanwendung. Der Name wird beim Absenderfeld verwendet. Er ist das, was den Empfängern bzw. Empfängerinnen deiner Mails angezeigt wird. Hier ist es sinnvoll, den eigenen Wünschen nach Pseudonymität entsprechend etwas einzutragen.
• Der Postausgangsserver wird auch als SMTP-Server bezeichnet. Er nimmt deine Mails an und stellt sie dem Empfänger bzw. der Empfängerin zu. Hier bitte nur noch email.wikimedia.de benutzen.
• Der Port ist bei email.wikimedia.de grundsätzlich 587. Manche schlechte Übersetzungen reden hier auch vom Anschluss (gute Übersetzungen gibt es dafür nicht).
• email.wikimedia.de unterstützt nur StartTLS auf dem besagten Port. Manche E-Mail-Anwendungen nennen das einfach TLS, auch wenn StartTLS gemeint ist. Damit endet die Verwirrung leider nicht, aber wenn die Auswahl zwischen TLS und SSL ist, wähle TLS. Ist sie zwischen StartTLS, TLS und SSL, dann wähle StartTLS.
• Der Nutzername, Kontoname, Account oder Synonymes ist immer der WP:@-Benutzername, den du von WMDE auf der Seite erhalten hast, wo du auch dein Passwort erhalten hast. Wir haben in diesen Anleitungen kein Interesse an irgendwelchen Kennungen, mit denen du dich woanders anmeldest.
• Ebenso beim Passwort: Wir gehen bei den Anleitungen davon aus, dass du bereits bei deinem Anbieter bzw. Deiner Anbieterin angemeldet bist. Wird das Passwort erwähnt, geht es so gut wie immer um das WP:@-Passwort, was du von WMDE zu deiner WP:@ erhalten hast. Sollte das im Rahmen einer speziellen Anleitung mal anders sein, wird es dort erwähnt.

Allgemeine Mailprogramme

Etwas tricky ist, dass drei verschiedene E-Mail-Adressen auftauchen und eingesetzt werden müssen:

• Die Adresse des E-Mail-Kontos des Webmail-Providers. Diese E-Mailadresse, das zugehörige Passwort und die zugehörigen Informationen des Mailproviders zu Port und Verbindungstyp sind im Posteingangsserver des E-Mail-Clients (Thunderbird, Outlook, Android etc.) einzutragen.
• Die von Wikimedia zugeteilte Absenderadresse max.mustermann@wikipedia.de, mit der in die Welt gefunkt werden soll, die ebenso an der richtigen Ecke des E-Mail-Clients eingetragen sein will.
• Die E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort, das von Wikimedia zum Login in den Postausgangsserver erhalten ist (dort WP:@-Benutzername und WP:@-Passwort genannt) sind wiederum in den Einstellungen zum Postausgangsserver des E-Mail-Clients einzutragen. Bei den meisten E-Mail-Providern ist zudem vorab oder während der Einrichtung der Zugriff des Clients freizuschalten. Im Detail sind folgende Hinweise zu berücksichtigen:

Android

Unter Android kannst du in den Systemeinstellungen unter Konten ein IMAP-Konto hinzufügen. Die IMAP-Funktionalität bedient WMDE nicht, aber der SMTP-Server, der mit dem Konto konfiguriert wird, kann dann von der System-E-Mail-App (zumeist E-Mail oder Gmail) ganz normal verwendet werden.

• Einstellungen aufrufen.
• Konten auswählen
• „+ Konto hinzufügen“ wählen.
• „Privat (IMAP)“ wählen. Das ruft (bei mir) den Konto-Dialog von Gmail auf. Sicher geht das auch aus der Gmail-App heraus.
• Deine WP:@-Adresse musst du als E-Mail-Adresse angeben. Tippe auf „Weiter“.
• Dein Nutzername ist dein WP:@-Benutzername.
• Als Passwort gib bitte dein WP:@-Passwort an.
• Als Server gib bitte email.wikimedia.de an. Tippe danach auf „Weiter“.
• Im nächsten Dialog – dem für den Ausgangsserver – sind „Nutzername“ und „Passwort“ bereits vorausgefüllt. Nur der Server muss wieder auf den Wert „email.wikimedia.de“ gesetzt werden. Tippe danach wieder auf „Weiter“.
• Im nächsten Dialog kannst du sinnvollerweise „Nie“ für die Synchronisationshäufigkeit auswählen, da Wikimedia Deutschland keinen Posteingang anbietet. Das Empfangen wird auch weiterhin - wie bisher - funktionieren, da es durch eine Weiterleitung auf die schon bestehende E-Mail-Adresse umgesetzt wird. Dementsprechend können für das Beantworten von Mails auch die drei Haken bei „Bei neuer E-Mail benachrichtigen“ (passiert eh nie), „E-Mails dieses Kontos synchronisieren“ (gibt es nicht) und „Anhänge bei WLAN-Verbindung automatisch herunterladen“ (aus dem gleichen Grund) entfernt werden. Tipp auf „Weiter“.
• Zuletzt kannst du noch einen Namen für das Konto vergeben, unter dem es in der App angezeigt wird, und den Namen angeben, der beim Versand von E-Mails zusammen mit deiner E-Mail-Adresse (oder anstelle ihrer) angezeigt wird. Das Konto ist damit fertig eingerichtet. Schließe die Einrichtung noch ab.

K-9 Mail

Getestet und als funktionierend befunden.

Apple Mail (inkl. iPhone und iPad)

Im Apple Mail Programm wählst du das Menü Mail → Einstellungen (cmd + ,) und den Tab Accounts (oder du öffnest beim iPhone oder iPad die App Einstellungen, Menü Mail, Untermenü Accounts). Links unten klickst du auf das Pluszeichen, um einen neuen Mailaccount hinzuzufügen (oder du tippst fast am Ende der Liste und unterhalb etwaiger bereits bestehender Accounts auf Account hinzufügen). Bei der folgenden Frage, bei der du den Anbieter deines Mail-Accounts auswählen sollst, wählst du Anderer Mail-Account (oder du tippst unterhalb der angebotenen Alternativen iCloud, Microsoft Exchange, Google etc. auf Andere und dann auf Mail-Account hinzufügen).

Im folgenden Dialog trägst du ein:

• Name: <Dein Name, wie du ihn beim Empfänger bzw. der Empfängerin angezeigt haben möchtest>
• E-Mail-Adresse: <Deine WP:@-Adresse, also etwa dein-name@wikipedia.de>
• Passwort: <Dein WP:@-Passwort>
• Beschreibung: <optionale Info für dich selbst>

Kurz darauf sollte ein weiterer Dialog erscheinen, in welchem Daten abgefragt werden, die du wie folgt ergänzt:

• Benutzername: <Dein WP:@-Benutzername>
• Server für eintreffende Mails: email.wikimedia.de
• Server für ausgehende Mails: email.wikimedia.de

Du klickst den Knopf fertigstellen und bist fertig.

Solltest du eine Fehlermeldung erhalten, so gib nicht auf, sondern arbeite dich durch die einzelnen Felder und Menüs der Reihe nach durch. Achte darauf, dass du zwischen der E-Mail-Adresse und dem Benutzernamen unterscheidest. Gib beim „Server für eintreffende E-Mails“ und beim „Server für ausgehende E-Mails“ (SMTP) das Passwort jeweils erneut ein. Aktiviere „SSL verwenden“ und prüfe, ob für SMTP der Server-Port 587 eingetragen ist.

Wenn das Fehlerbild dem hier beschriebenen Sachverhalt entspricht, dann gehe erneut in die Einstellungen und wähle für den Abruf der Mails die Einstellungen des IMAP-Servers, an den deine Wikipedia-Mails weitergeleitet werden. Das liegt daran, dass das Wikipedia-Angebot nur eine Weiterleitung der E-Mails auf eine existierende E-Mail-Adresse („Alias“) sowie einen Ausgangsserver für das Senden via SMTP umfasst. Der Posteingang über „IMAP“ ist nicht vorgesehen, daher muss dort ein anderer Server als email.wikimedia.de für die Konfiguration gewählt werden, der auf einem iOS-Gerät zudem SSL (anstatt nur StartTLS) unterstützen sollte.

Microsoft Mail

Hier muss das Konto manuell konfiguriert werden, der E-Mail-Client ermöglicht nur das Senden für <Deine WP:@-Adresse>. Über die Kontenverwaltung kannst du mit der Option Erweitertes Setup ein weiteres Konto hinzufügen.

• Benutzername: <WP:@Benutzername>
• Kennwort: <WP:@-Passwort>
• Server (Posteingang und -ausgang): email.wikimedia.de (die Ports 993 für den Eingang und 465 für den Ausgang werden automatisch gesetzt).
• Sendet Ihre Nachrichten unter diesem Namen: Dein Name, der dem Empänger angezeigt wird.
• Die Auswahl für die Authentifiezrung und SSL Verschlüsselung muss nicht angepasst werden.

Outlook

Hier muss das Konto manuell konfiguriert werden: Die Angaben zum Posteingangsserver entsprechen den Standard-Zugangsdaten des E-Mail-Kontos des E-Mail-Providers, an welchem das Wikipedia-Konto als Alias dranhängt (für Gmail z.B. Eingangsserver imap.gmail.com, bei Verwendung von IMAP Port 993, Verbindungstyp SSL). Für den Postausgangsserver email.wikimedia.de eintragen.
Anstelle der Standardoption ("Gleiche Zugangsdaten wie für Posteingangsserver verwenden") sind die von Wikimedia erhaltenen Zugangsdaten (dort unter WP:@-Benutzername und WP:@-Passwort aufgeführt) einzutragen.
Die Postversandadresse ist wiederum in den Benutzerinformationen unter E-Mail-Adresse einzugeben.
Je nach Outlook-Version kann es passieren, dass von gesendeten E-Mails bei obiger Konfiguration keine Kopie gespeichert wird. Diesen Punkt auf jeden Fall nach Einrichtung austesten und ggf. mit einem Workaround (eigene Adresse in CC setzen) begegnen.

Thunderbird

Die Angaben zum Posteingangsserver entsprechen den Standard-Zugangsdaten des E-Mail-Kontos des E-Mail-Providers, an das man das Wikipedia-Konto als Alias drangehängt hat. Postversandadresse und Postausgangsserver sind wie folgt zu konfigurieren:

In Thunderbird kannst du deine WP:@-Adresse als „Identität“ hinzufügen, um sie bei Bedarf als Absenderadresse zu verwenden.

Einrichtung in Thunderbird

Dazu muss zunächst der Postausgangsserver konfiguriert werden.

Gehe ins Menü Extras → Konteneinstellungen, wähle auf der linken Seite unten Postausgangsserver (SMTP) und klicke rechts oben den Knopf Hinzufügen ….

Fülle die Felder in der Eingabemaske wie folgt aus:

• Beschreibung: Eine freie Beschreibung, z.B. deine WP:@-Adresse
• Server: email.wikimedia.de
• Port: 587
• Verbindungssicherheit: STARTTLS (Wenn explizit TLS verwendet werden soll, "SSL/TLS" auswählen und den Port auf 465 setzen)
• Benutzername: WP:@Benutzername
• Authentifizierungsmethode: Passwort, normal

Drücke den Knopf OK, um die Angaben zu übernehmen. Der Postausgangsserver ist damit konfiguriert und die WP:@-Adresse kann als „Identität“ hinzugefügt werden.

Gehe wieder auf Extras → Konteneinstellungen und wähle links das Postfach, dem du die Identität hinzufügen willst. In der allgemeinen Übersicht, klickst du rechts unten den Knopf Weitere Identitäten … und dann den Knopf Hinzufügen ….

Fülle im folgenden Dialog im Tab Einstellungen mindestens die folgenden Felder aus.

• Ihr Name: Dein Name wie er beim Empfänger bzw. der Empfängerin deiner E-Mails angezeigt werden soll
• E-Mail-Adresse: Deine WP:@-Adresse (also z.B. dein-name@wikipedia.de)
• Und weiter unten bei Private Daten wählst du im Ausklappmenü den zuvor angelegten Postausgangsserver als Postausgangsserver (SMTP) aus.

Mit Klick auf den OK-Kopf werden die Daten übernommen, und du kannst nun mit Thunderbird E-Mails mit deiner WP:@-Adresse versenden. Dazu wählst du, wenn du eine E-Mail verfasst, im Von-Feld deine WP:@-Identität aus.

Wenn du deine allererste Mail mit deiner WP@-Adresse versendest, wird Thunderbird dich nach dem Passwort fragen. Gib dort dein WP:@-Passwort ein und hake das Auswahlkästchen „Die Passwortverwaltung benutzen, um dieses Passwort zu speichern“ an, wenn du in Zukunft dein Passwort nicht erneut eingeben möchtest.