Goverlan Reach

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Goverlan Reach
Basisdaten

Entwickler Goverlan, Inc.
Erscheinungsjahr 1998[1]
Aktuelle Version 9.01.25[2]
Betriebssystem Windows
Programmier­sprache C++
Kategorie Fernwartung
Lizenz proprietär
www.goverlan.com

Goverlan Reach ist eine von Goverlan, Inc entwickelte Fernsteuerungssoftware für Computer. Mit dieser Software kann man die Computer im „stillen“ Modus (background) fern steuern, ohne die Arbeit des Benutzers zu unterbrechen[3]. Zur Verfügung stehen Funktionen, wie das Anzeigen der Systeminformationen, Installieren und Deinstallieren von Programmen, Ausführen von Skripts, Datenübertragung, Installation von Updates[4] usw. Die meisten Aktionen können für eine Gruppe von Computern oder Benutzern ausgeführt werden[5].

Darüber hinaus unterstützt sie den Remote-Desktop-Zugriff[6] mit RDP-, VNC- und proprietären Protokollen. Mit dem proprietären Protokoll kann man die Qualität des Desktopbildes anpassen, Tastatur und Maus steuern, den Ton von einem Remotecomputer übertragen, mit einem Remotebenutzer über die Sprachverbindung und den Text-chat kommunizieren und den “Curtain mode” aktivieren[6][7]. Mit der VNC-Unterstützung kann man Systeme steuern, die auf den Betriebssystemen macOS und Linux basieren[8].

Entwicklung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Idee zur Entwicklung dieses Softwareproduktes stammt von Pascal Bergeot (Geschäftsführer und Gründer von Goverlan, Inc.), als er im technischen Support einer der wichtigsten Finanzeinrichtungen von Wall Street gearbeitet hat. Das umfassende Verständnis davon, wie das Produkt sein sollte, kam im Jahre 1996. Und 1998 wurde dann die erste kommerzielle Version veröffentlicht.[1]

Besonderheiten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Goverlan Reach besteht aus drei Teilen: Goverlan Reach Console, Goverlan Reach Client und Goverlan Reach Server.

Goverlan Reach Console wird auf Computern installiert, von denen die Fernsteuerung ausgeführt wird. Diese Komponente umfasst eine Verwaltungskonsole und eine Anwendung für den Remote-Desktop-Zugriff[9]. Die Konsole führt die Verwaltung im „stillen“ Modus (background) aus, ohne die Arbeit des Benutzers zu unterbrechen, und lässt gleichzeitig komplexe Operationen für Computergruppen ausführen[7][10]. Wiederum kann man mit der Fernsteuerungsanwendung über ein proprietäres Protokoll eine Verbindung zum Desktop herstellen, wenn der Goverlan Reach Client auf den Remotecomputern installiert ist. Außerdem besteht die Möglichkeit, über den RDP und VNC eine Verbindung zu Computern herzustellen, die diese Protokolle unterstützen. So kann man auch MacOS- und Linux-basierte Computer verwalten[8]. Im Vorschaubereich können die Desktop-Miniaturen aller Zuschaltungen in Echtzeit angezeigt werden[6].

Goverlan Reach Client wird auf Remotecomputern installiert. Dieser Agent unterstützt zwei Arbeitsmodi: als Dienst für den Zugriff „ohne Überwachung“ und als Anwendung zur Unterstützung eines Benutzers[4]. Im ersten Fall kann der Agent fern installiert werden[11]. Dazu muss man die für die Administratoren geöffneten C$ und IPC$ haben und sich im lokalen Netzwerk befinden.

Goverlan Reach Server ist für die zentrale Verteilung von Einstellungen (Richtlinien)[12] und die Registrierung von Netzwerkereignissen erforderlich. Außerdem enthält sie Goverlan Reach Gateway Server, womit man die Computer außerhalb des lokalen Netzwerks verwalten kann. Diese Komponente ist optional[5].

Sicherheit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Goverlan Reach unterstützt die NTLM- und Kerberos-Authentifizierung. Alle über das Netzwerk übertragenen Daten werden mit dem TLS-Protokoll und (oder) AES-Verschlüsselungsalgorithmus verschlüsselt[13].

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ↑ a b Goverlan Reach: Prospecting the Enterprise IT and MSP Markets. In: Insights Success.
  2. ↑ Goverlan Reach Console - Update Information. In: Goverlan.
  3. ↑ Best Remote Administration Software. In: Tony Tech Geek. März 2010;.
  4. ↑ a b Full Goverlan Remote Access Software review - all you need to know about Goverlan Remote Access Software. In: Skyose. Archiviert vom Original am 26. November 2018; abgerufen am 3. April 2019.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/skyose.com
  5. ↑ a b Goverlan Reach: Systems Management Simplified. In: Adam, The Automator.
  6. ↑ a b c Goverlan Reach: An All-in-One Tool for Remote IT Support and Management. In: Beebom.
  7. ↑ a b Jonathan Hassell: Using Goverlan RAS to centralize Windows desktop control. In: TechTarget. Mai 2014, archiviert vom Original am 3. April 2019; abgerufen am 3. April 2019.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/searchenterprisedesktop.techtarget.com
  8. ↑ a b Remote Desktop: Connecting to Your PC From Anywhere. In: Business News Daily.
  9. ↑ Rick Butler: Administration from afar. In: Microsoft Certified Professional Mag. Oktober 2003;.
  10. ↑ Eric Rux: Product Review: Goverlan Remote Control. In: Windows IT Pro. Februar 2014, archiviert vom Original am 5. Oktober 2017; abgerufen am 3. April 2019.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/windowsitpro.com
  11. ↑ Goverlan Remote Administration. In: BIMmuse.
  12. ↑ What is the Goverlan Reach Server? In: Goverlan.
  13. ↑ Security Whitepaper. In: Goverlan.
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