Mehrwertdienst (Logistik)
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Mehrwertdienste oder -dienstleistungen in der Logistik (engl. Value Added Services[1] oder VAS) sind Dienstleistungen, die über das eigentliche Kerngeschäft der Güterbeförderung hinausgehen und vom Kunden verlangt werden können.
Mehrwertdienstleistungen werden entgeltfrei oder kostenpflichtig angeboten.[2]
Die Mehrwertdienste können entlang der gesamten Wertschöpfungskette angeboten werden (Transport-, Umschlag- und Lagerprozesse). Zu diesen Diensten gehören z. B. Verpackungslogistik und Entsorgungslogistik, aber auch Etikettierung.[3]
Beispiele für produktorientierte Logistik-Mehrwertdienste:
- Montage-/Demontage
- Verpacken/Umpacken
- Produktveredelung
- Recycling
- Reparatur
- Qualitätssicherung und -kontrolle
Beispiele für prozessorientierte Logistik-Mehrwertdienste:
- Etikettierung
- Kommissionierung
- Konfektionierung
- Regalservice
- Retourenmanagement
- Zollabwicklung
Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- ↑ Peter Klaus, Winfried Krieger: Gabler Lexikon Logistik, Gabler Verlag, 2003, ISBN 978-3-663-10125-3, Seite 560, eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche
- ↑ Baumann, Gerd.: Logistische Prozesse : Berufe der Lagerlogistik. 15. Aufl., 1. korr. Nachdr. Bildungsverl. EINS, Troisdorf 2008, ISBN 3-441-00360-8.
- ↑ Cornelius Holderied: Güterverkehr, Spedition und Logistik, R. Oldenbourg Verlag, 2005, ISBN 978-3-486-57733-4, Seite 71, eingeschränkte Vorschau in der Google-Buchsuche