Wikipedia Diskussion:Support-Team

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
Zur Navigation springen Zur Suche springen
Abkürzung: WD:ST, WD:VRTS
Auf dieser Seite werden Abschnitte ab Überschriftenebene 2 automatisch archiviert, die seit 2 Tagen mit dem Baustein {{Erledigt|1=--~~~~}} versehen sind.
Vorlage:Autoarchiv-Erledigt/Wartung/Festes_Ziel
Archiv
Wie wird ein Archiv angelegt?

Ticket-Links in Einzelnachweisen[Quelltext bearbeiten]

Dieser Baustein verhindert die automatische Archivierung dieses Abschnitts und seiner Unterabschnitte.

Wie steht ihr zu Ticket-Links in Einzelnachweisen? Ist das sinnvoll oder eher verwirrlich? Mittels insource:/\[\[ticket:/i findet man gegenwärtig 114 Artikel, wobei der Ticket-Link teilweise auch ausserhalb von Einzelnachweisen ist. --Leyo 21:01, 17. Mär. 2022 (CET)[Beantworten]

Unzulässig per WP:Q / WP:KTF. --Krd 19:07, 18. Mär. 2022 (CET)[Beantworten]
Die obige Suche findet auch Ticket-Links in Kommentaren. Mittels insource:/\[\[ticket:/i -insource:/\<!--/ findet man noch 75 Artikel, wobei auch gewisse Artikel fälschlicherweise ausgeschlossen werden könnten.
Eine Möglichkeit wäre, alle Ticket-Links auszukommentieren. Dies dürfte hilfreicher sein als sie zu löschen. Meinungen? --Leyo 22:41, 21. Apr. 2022 (CEST)[Beantworten]
Das muss nicht unbedingt Theoriefindung sein. Siehe z.B. Christa Bannach. Da hat jemand einen Zeitungsausschnitt in der Schublade gefunden, kann die Zeitung aber nicht genau datieren und entsprechend referenzieren. Den Zeitungsausschnitt sollte man auch nicht unbesehen als Bild hochladen (URV!?). Was also tun? Habe ihn daher im OTRS hinterlegt und das Ticket zitiert. Sieht jemand eine bessere Lösung? --tsor (Diskussion) 17:14, 9. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]
Der Zeitungsausschnitt ist im Ticket nicht aussagekräftiger als zuhause in der Schublade; in beiden Fällen kann der Leser es nicht überprüfen, und damit sollte es als Nachweis nicht verwendet werden. --Krd 11:01, 16. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]
Doch. Man kann beim Supportteam nachfragen, ob der Zeitungsausschnitt existiert und die Aussage belegt. --tsor (Diskussion) 20:09, 16. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]
Dass das Support-Team ein Mandat hat, an WP:Q vorbei Belege zu bestätigen, habe ich dann wohl nicht mitbekommen. Sorry. --Krd 06:16, 17. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]

Bisher sehe ich nur negative Beiträge. Daher nochmals meine Frage. Mir liegt ein Zeitungsausschnitt vor über eine Person, er belegt einige Aussagen. Dem Zeitungsausschnitt kann ich nicht entnehmen, aus welcher Zeitung er stammt und wann er erschienen ist (vor 1955 ist gesichert). Wie kann ich ihn als Beleg heranziehen?

  • (1) Hochladen auf Commons - vermutlich URV
  • (2) im OTRS hinterlegen - die Häufigkeit der Nachfragen nach diesem Beleg dürfte überschaubar sein
  • (3) ????????????????ßßß

Es kann jedenfalls nicht sein, dass OTRS-Belege entfernt werden und dann der nächste um die Ecke kommt und den Artikel kürzt, da Belege fehlen; obwohl der Beleg schwarz auf weiss vor mir liegt. --tsor (Diskussion) 20:42, 17. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]

Wenn nicht einmal klar ist, aus welcher Zeitung der Artikel stammt und wann er erschienen ist, in wie fern ist das eine zuverlässige Informationsquelle die als Beleg geeignet ist? --Krd 06:51, 18. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]
Wie Krd - ohne Informationen zur Zeitung ist das überhaupt kein geeigneter Beleg und du kannst ihn nicht verwenden. Hingegen ist es absolut zulässig, Informationen aus gedruckten Publikationen (auch Zeitungen), die nicht online zugänglich sind, als Beleg zu verwenden, wenn die bibliographischen Angaben für die Nachvollziehbarkeit vollständig genug sind (also im Falle einer Zeitung mindestens Titel der Zeitung und Erscheinungsdatum, gerne auch die Seitenzahl, wobei diese bei Zeitungen nicht zwingend ist, da gerade ältere Zeitungen oft ohne Paginierung erschienen sind). Wir betrachten es als zumutbar, gedruckte Publikationen bei Bedarf in einer Bibliothek einzusehen oder per Fernleihe zu bestellen. Wenn du wüsstest, aus welcher Zeitung mit welchem Erscheinungsdatum der Ausschnitt ist, müsstest du diesen also sicher nicht digitalisieren. Gestumblindi 12:00, 18. Aug. 2022 (CEST)[Beantworten]

Projekt "E-Mail-Begleitung von Neuen" - Euer Feedback[Quelltext bearbeiten]

Liebes Support-Team,

ein paar Menschen vom Team Communitys und Engagement arbeiten am Projekt "E-Mail-Begleitung von Neuen". Wir haben in der letzten Zeit Input und Gedanken von einzelnen Personen eingeholt und die Idee auf der AdminCon 2024 vorgestellt. Zeitnah wird auch ein Community-Forum zum Projekt stattfinden, wo alle Interessierten kommen können. Wir wollten aber euch fragen, ob ihr Lust auf ein Gespräch (z.B. gern per Video-Call) habt, wo wir mit euch über die Projektidee sprechen: Ihr als Support-Team kümmert euch ja tagtäglich um viele Mails. Wir freuen uns einerseits auf eure Meinungen und Ideen. Wir möchten aber auch besprechen, dass wenn dieses Projekt voran schreitet, nicht unbeabsichtigt durch die Mailbegleitung mehr Arbeit bei euch landet!

Also: wie sieht es aus? Habt Ihr Interesse an einem Call? Viele Grüße --Merle von Wittich (WMDE) (Diskussion) 16:07, 12. Apr. 2024 (CEST)[Beantworten]